Nach ihrer Ausbildung in London – einschließlich eines Intensivkurses bei der berühmten Ann Maurice von ,,House Doctor”– startete Justine Knox ihre Karrierelaufbahn, die 15 Jahre später in einem der bekanntesten Wohndesignunternehmen Mallorcas mündete. Knox Design ist ein riesiges Ausstattungs- und Möbelhaus mit einem vielseitigen Sortiment internationaler Marken sowie kleiner, unabhängiger Lieferanten. Zudem bietet das Unternehmen einen umfangreichen Inneneinrichtungsservice, der Projektmanagement, Renovierungen, Design- und Einrichtungsarbeiten sowie Home Staging umfasst.
,,Schon vor 15 Jahren träumte ich davon, neuen Hausbesitzern auf Mallorca diese Art von Einkaufs- und Ausstattungserlebnis zu bieten”, erklärt Justine. ,,Ich gehörte zu den frustrierten neuen Innenarchitekten, denen es schwer fiel, eine angemessene Auswahl an hochwertigen Möbeln und Einrichtungsgegenständen auf der Insel zu finden.” Als sie diese Marktlücke entdeckte, übernahm sie ein erfolgloses Möbelgeschäft, das erste von vier, und entwickelte mit ,,viel Ausdauer und harter Arbeit” das Konzept des heutigen Knox Design.
Die britische Designerin schreibt den Erfolg ihres Unternehmens auch der genauen Analyse der Kundenwünsche und aktuellen Trends zu, sowie einem ,,gut ausgebildeten, motivierten Team, das dem Kunden einen umfassenden Service unter einem Dach bietet… und immer freundlich ist.” Als wir sie fragen, was einen erfolgreichen Designer ausmacht, erklärt Justine: ,,Das Endprodukt sollte viel mehr sein als der Kunde selbst für sich tun würde, darf aber auch nicht so weit von seinen Vorstellungen abweichen, dass er sich nicht mehr zu Hause fühlt.”
Die Kunden von Knox Design sind überwiegend britische Ferienhausbesitzer auf der Insel. Bei der Ausstattung ihrer Häuser ist es Justine wichtig, dass ,,das Ferienhaus keine Kopie des Hauptwohnsitzes ist und eine andere Stimmung herrscht, so dass die Bewohner immer noch das Gefühl haben, im Urlaub zu sein.” Dazu kommen praktische Aspekte, die zu bedenken sind – die meisten Kunden müssen sich zu Hause zum Beispiel keine Gedanken um Sonnencremeflecken auf dem Sofa machen.
Knox Design ist ein Familienbetrieb, der auch von Ehemann Bruce und den zwei Kindern unterstützt wird – ganz besonders von Tochter Marisa. Justine ist ,,unglaublich glücklich, dass sie Innenarchitektur studiert hat und ein Naturtalent zu sein scheint. Ich bitte sie bei meinen Projekten oft um ihre Unterstützung und sie zeigt großes Potential.” Justine betrachtet Knox Design als ihr fünftes Familienmitglied, ,,ein Mitglied, das wir wie ein Kind umsorgt und begleitet haben. Wir gingen gemeinsam durch Wachstumsschmerzen und genießen jetzt ein stabiles junges Erwachsenenalter.”
Genau wie ,,Blut, Schweiß und Tränen” ist für die preisgekrönte Innenarchitektin auch die Kollaboration mit abcMallorca ein wesentliches Element, das über die Jahre hinweg zu ihrem Unternehmenswachstum und -erfolg beigetragen hat. ,,Die Netzwerkmöglichkeiten helfen erheblich, ganz besonders, wenn man am Anfang steht […] dazu stellt das Magazin sicher, dass unsere Werbung von den richtigen Menschen am richtigen Ort gesehen wird.”
Aber Justine ruht sich nicht auf ihren Lorbeeren aus. ,,Wir möchten weiter wachsen und unsere Einrichtungshäuser ausbauen. Wir werden uns weiterhin ausbilden und den Markt erforschen, um das Beste aus uns herauszuholen.” Und was würde sie Unternehmensgründern auf Mallorca raten?
,,Untersuchen Sie Ihre Mitbewerber genau, stellen Sie sicher, am richtigen Standort zu sein und lernen Sie auf jeden Fall Spanisch!”
